Entender o que é persona, é muito importante para quem deseja trabalhar com marketing de conteúdo.
Então o que seria?
A persona é uma representação fictícia do seu público-alvo.
Ela é criada com base em dados reais e pesquisas de mercado que devem ser realizadas.
Se definida corretamente é fundamental para ajudar a direcionar suas estratégias de marketing e comunicação, pois permite que você se coloque no lugar do seu cliente e entenda melhor suas necessidades, desejos e comportamentos.
Como definir a minha persona corretamente
Para isso, é preciso realizar um processo de pesquisa e análise de dados.
Alguns passos importantes que você pode seguir são:
Identifique o objetivo da criação da persona:
Antes de começar a trabalhar na definição da persona, é fundamental ter claro qual é o objetivo da criação dela.
Por exemplo, pode ser para direcionar suas campanhas de e-mail marketing, ou para ajudar a criar conteúdo mais relevante para o seu blog.
Colete dados sobre seu público alvo
Existem várias formas de coletar dados sobre o seu público-alvo.
Você pode, por exemplo:
- realizar entrevistas com clientes,
- pesquisas online,
- analisar dados demográficos e comportamentais disponíveis na internet, entre outras opções.
É importante que você busque informações tanto quantitativas (como idade, gênero, renda, etc.) quanto qualitativas (como necessidades, desejos, hábitos, etc.) para ter uma visão mais completa.
Crie o perfil da sua persona
Com base nos dados coletados, crie um perfil da sua persona, incluindo informações como:
- nome,
- idade,
- gênero,
- renda,
- profissão,
- localização,
- interesses,
- hábitos de consumo, etc.
Tente ser o mais específico possível para que a sua persona se torne uma representação bem realista do seu público-alvo.
E, principalmente, é importante definir também todos os seus desejos e objeções.
Por exemplo: Tem medo de fazer compras na Internet ou tem o desejo de trabalhar em casa para ficar com os filhos.
Defina objetivos e metas
Agora conhecendo sua persona, pense nas razões pelas quais ela estaria interessada no seu produto ou serviço.
Qual é o objetivo dela ao utilizar o que você oferece? Qual é a meta que ela deseja alcançar?
Essas informações vão ajudar a direcionar suas campanhas de marketing e também toda sua comunicação com seu público alvo.
Crie uma história
Uma dica para tornar a sua persona mais real e fácil de se relacionar e entender o que fazer para atingi-la é criar uma história para ela.
Pense em detalhes para criar uma história, isso pode ajudar a torná-la mais real e fácil de se relacionar.
Essa história deve incluir detalhes como o local onde vive, seu trabalho, sua família e amigos, seus hobbies e interesses, entre outros.
Além de tornar a persona mais humanizada e real, a criação de uma história também pode ajudar a identificar padrões de comportamento e necessidades que podem não ter sido notados anteriormente.
Por exemplo, se a sua persona é uma mãe solteira que trabalha fora e tem pouco tempo livre, é provável que ela valorize soluções práticas e eficientes que lhe permitam economizar tempo.
Ao criar a história da sua persona, tente se colocar no lugar dela e imaginar como ela se sentiria em diferentes situações.
Isso vai ajudar a entender melhor suas necessidades e desejos, o que pode ser muito útil na hora de criar campanhas de marketing e conteúdo.
Lembre-se de que a história da sua persona deve ser baseada em dados reais e pesquisa de mercado.
Não se trata de uma criação totalmente fictícia, mas sim de uma representação realista do seu público-alvo.
Portanto, é importante que você se baseie em informações concretas para criar a história da sua persona.
Sabendo o que é persona você conseguirá definir a sua muito mais facilmente
Conclusão
Então, agora que você já sabe como definir sua persona, que tal colocar essas informações em prática e começar a direcionar suas estratégias de marketing e comunicação para o público certo.
Se ainda assim você tiver dúvidas sobre como criar uma persona eficiente, indico o curso Mapa da Persona que te mostra tudo sobre o assunto.
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Não perca mais tempo e comece a conquistar resultados ainda mais expressivos com a ajuda de uma persona definida corretamente!
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até o próximo
Blog: achefesoueu
Por: Leh Zamariolli
Leia também – O que é persona e como definir a sua persona em 6 passos simples
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